第一百一十六章子江乘风归去

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命运负责洗牌，但玩牌的，是你自己。

八月的东海，太阳热情得过份。

骄阳炙烤着大地，热浪的精灵在这个城市里，肆无忌惮地举行盛大的舞会。渴极了的太阳不再挑剔，无论是甘泉还是海水，即使一池淡淡的浑水也都悉数吸走。阳光照射进来，就有七彩的折射。

房间里，空调顽强地改变着季节。人们正越来越依赖技术进步。我们排放尾气，制造了二氧化碳，不可逆转地调高了蓝色星球的温度。北极千年寒冰，感动里融化；南极万里臭氧，兴奋中飞走。

对抗热浪来袭，我们发明了空调，空调的氟利昂进一步破坏臭氧层。紫外线保护作用减弱，人们又手忙脚乱地研究技术，修补臭氧层。

生态平衡，大气循环，是一项浩大的系统工程。

联合国管？好啊，没事了！咱小老百姓的。

很久以后才知道，碳排放指标也是可以卖钱的。只要你出钱，就可以大幅减少技术改进和设备升级吗？

在你随意挥洒二氧化碳时，你是开心的嘿嘿赚了！那个收钱的人他也是开心的。可惜，空气流通，收不收钱，大家一样享受更多的废气，全球首次公平。

几年后，邪恶国家发明了针对某些特定民族基因缺陷的病毒，妄图彻底消灭这些他们判定的劣等民族。结果，全世界的民族都被感染，而不管你是否再三自我标榜“俺是高贵种族”，全球第二次公平。

好了，书归正传。

“你想知道我的经营理念，对吗？那我先问问你，海尔的事例你知道多少？”明先生微笑着反问。

成功人士最善于踢皮球。在踢来踢去的过程中，紧急研究对策，提炼升华思想！甚至能根据对方的讲述，结合自己的思考和经验，说出一番让你心悦诚服的话来。

“呵呵，在滨城工作时，我被派往琴岛那个美丽的海滨城市。可惜，三天的学习资料和汇报，被董事长束之高阁了。”

“哈哈，看来你们领导也是叶公好龙嘛！”

“呵呵。我是这么想的，从海尔的发展历程来看，这几乎就是民族工业兴起和强大的标杆及历史！我结合自己的理解，抛块砖吧。”

下面，就是我眼中的海尔。

“张瑞敏，人单合一模式创立者，全球50大思想管理家之一，创建了全球白电第一品牌海尔。世界一流战略大师加里&8226;哈默评价张瑞敏为互联网时代ceo的代表。

1984年，张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的琴岛电冰箱总厂厂长。从2007年开始，海尔连续九年利润复合增长率在30以上。

2015年，海尔全球营业额1887亿，利润180亿。海尔大型家电品牌零售量第七次蝉联全球第一。

1984年——1991年

海尔通过砸冰箱及自主管理班组等活动，创出一条以提高人的素质而非仅靠引进设备、技术生产高质量产品的差异化路径。

1991年——1998年

通过进入哈佛的“吃休克鱼”案例的思路兼并18家企业。创出一条靠企业文化，将人的因素放在第一位的兼并道路。

张瑞敏提出一个口号多换思想少换人，不换思想就换人。这个时期很多企业意识到质量的重要性了，忙于补这一课，张瑞敏却提出海尔最有名的星级服务体系。

1998年——2005年

通过南卡设厂及购并意大利工厂暴露出自己的差距。创出一条提高素质成为国际化人才，以推进国际化战略实施的道路。如今在米国，年轻一代都知道海尔是一个很好的家电品牌，海尔品牌正在成为米国本土品牌。

2005年——2012年

通过零库存即需即供的推进，并建立社区店，配以建成的三专店体系，创立一条从以企业为中心到以用户个性化需求为中心的道路。

2012年——2019年

2012年12月26日，张瑞敏宣布海尔进入第五个战略阶段，其战略主题为网络化战略。

对时代而言，用户需要的是个性化需求，但传统的流水线只能提供大规模制造，这要求企业必须从大规模制造变成大规模定制。还要求企业去中间化、去中介化。

企业是人，文化是魂，把张瑞敏先生的这句话，作为介绍海尔的结束，是合适的。”

言毕，喝了一口咖啡，惬意地等待。

过了好一会儿，明先生才从似乎睡着了中清醒过来，眼神又变得清晰而智慧。

“很好！大军老弟，你有心了。”

明先生笃定而稳健地展开了论述，不长，启迪心扉。

“像围棋无定式一样，管理也是如此。在我看来，老祖宗说的天时，地利，人和，竟然就是管理思想的极境！

所谓天时，就是国际国内环境，不仅仅指经济环境。地利呢，就是你所投资的区域，政府部门的高效，金融机构的快捷，同行业竞争是否有序。

人和就更简单了，内部管理和内控机制健全，高层领导决策相对正确，反应迅速，调整及时，所谓快鱼吃慢鱼是也。员工呢，执行力卓越。

在管理中，我信奉以人为本，也推崇无为而无不为。

很多企业热衷于学习，今天学松下，明天学通用。我不是说学习不好啊！但是你得消化、吸收啊。

我对d伟人最佩服的三句话就是“要建设的是具有本国特色的社会主义”，“不争论，大胆地试，大胆地闯。”，“不管黑猫白猫，捉到老鼠就是好猫”。

我的思想很简单，愿景清晰，权责到位，赏罚分明，人皆伯乐。

这么多年，我最深刻的体会就是管理思路和方法一定要复杂和详尽，博大精深；但管理制度一定要简化，最好不要超过一页。

有很多企业，规章制度浩如烟海、汗牛充栋，连制定者都背不全，普通员工就更迷惑了这样的行为是禁止的呢？还是禁止的啊？

20世纪初期，心理学界笼罩在“行为主义”的阴霾之下，心理学家们普遍排斥和否认情感及认知，认为行为是可以通过“奖励”和“惩罚”来改变的。

从“家庭育儿”到“企业管理”，人们信奉的是冷酷的用“奖惩”引导行为，人与人之间不需要讲感情的。我想阐述鬼谷子的一句处世心法，如何让人乖乖听话？

鬼谷子只说了四个字“情合者听”。意思是，游说的人必须动之以情，晓之以理，只有情感相通，方能说服别人，让人乖乖听话。

在鬼谷子看来，做事不仅要有手腕，做人更要讲感情。不讲感情的关系是脆弱的，只谈利益的人是愚昧的，因为制度是死的，而人是活的。

万物之始，大道至简，衍化至繁。知易行难，知行合一，得道功成。要有最朴素的生活与最遥远的梦想。天道酬勤，地道酬善，商道酬信，业道酬精。

庄子曰至乐无乐，至誉无誉。怎么样？我这个老头子还能入你小老弟的法眼吗？”

明先生提示性的语言，惊醒了内心震撼而敬仰的我，没说话，我郑重地点点头。

“不要沉迷于平淡安宁的心灵鸡汤。30多岁就该有30多岁的样子，平淡是给大爷大妈的。请把你的野心写在脸上，请正视自己的**，**才是保持向上的最好动力。”

“谢谢指点。”

最让人感动的是在工商备案的股东名册上，刘大军赫然在列，股份比例为10。

一个阴雨连绵的夏夜，空气变得湿漉漉的，身上黏糊糊的，很不爽，恨不得一天洗三次澡。

东海“梦回云巅”滇菜馆。

徐千雅演唱的彩云之南，在我们这个“柔情傣乡”包间唱响。葫芦丝的伴奏，嗓音细腻不失大气，充满了柔性的张力，具有很宽的音域和清亮明澈的音色，犹如想像中“彩云之南”的明亮天空。

彩云之南我心的方向

孔雀飞去回忆悠长